GİZLİLİK POLİTİKASI

 

1. Giriş Zelega.com.tr olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Ayrıca, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerin korunmasına ilişkin haklarınızı ve yükümlülüklerimizi belirlemektedir.

 

2. Toplanan Veriler

 

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki türde verileri toplayabiliriz:

 

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi bilgiler.

• Ödeme Bilgileri: Sipariş işlemleriniz için gerekli olan kredi/banka kartı bilgileri (bu bilgiler doğrudan güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenmektedir).

• Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, cihaz bilgileri ve çerezler yoluyla toplanan veriler.

• Hareket Verileri: Web sitemizde hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, sipariş geçmişiniz ve kullanım alışkanlıklarınız.

 

3. Verilerin İşlenme Amaçları

 

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi,

• Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi,

• Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması,

• Kampanya, promosyon ve duyuruların iletilmesi (onay vermeniz halinde),

• Web sitesi deneyiminizin kişiselleştirilmesi,

• Yasal yükümlülüklere uyum sağlanması,

• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yasa dışı faaliyetlerin önlenmesi.

 

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

 

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezleri devre dışı bırakmak istiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ancak, bazı web sitesi işlevlerinin bu durumda düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

 

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

 

Kişisel verileriniz, KVKK hükümleri çerçevesinde aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:

• Ödeme işlemleri için güvenli ödeme sağlayıcılarıyla,

• Kargo ve lojistik firmalarıyla siparişlerin teslim edilmesi için,

• Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili makamlarla,

• Hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde zorunlu olan durumlarda ilgili üçüncü taraflarla.

 

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

 

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre kadar saklanmakta olup, ilgili süre sonunda mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

 

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında Haklarınız)

 

Kullanıcılarımız, KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişme hakkı,

• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkı,

• Kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı,

• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı.

 

8. Değişiklikler

 

Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girecektir.

 

9. İletişim

 

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

Zelega (Tellioğlu Metal A.Ş.)
Web: www.zelega.com.tr
E-posta: [email protected]